Biologe, Biochemiker als Stellvertretender Bereichsleiter - Mikrobiologie, Kundenbetreuung (m/w/d)

in Karlsruhe, Baden
bei BioChem Labor für biologische und chemische Analytik GmbH

BioChem Labor für biologische und chemische Analytik GmbH ist eines der führenden GMP-zertifizierten Auftragslabore im Bereich Pharma, Chemie, Medizinprodukte und Kosmetik im internationalen Umfeld. Wir sind ein Unternehmen der BioChem Gruppe und beschäftigen an unserem Standort Karlsruhe rund 110 gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Biologie / Biochemie / Mikrobiologie oder ein naturwissenschaftlicher (Fach-) Hochschulabschluss in einem Studienfach mit ähnlichen Inhalten.
  • Kenntnisse im GMP-regulierten Umfeld sowie der gängigen Regularien: Pharm. EU., USP, EU-GMP Guide, ICH-Guideline, PICS, 21CFR Part 11 u.a.
  • Sie haben mindestens fünf Jahre Erfahrung in der produzierenden Pharmaindustrie, einem Pharma/Biotech Dienstleister oder einem Servicelabor
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitern
  • Sie besitzen ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Belastbarkeit, analytisches und ergebnisorientiertes Denkvermögen, Teamfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Sie sind durchsetzungsfähig und behalten unter Termindruck die Übersicht
  • Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit einer lösungsorientierten und interdisziplinären Denkweise aus und zeigen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Sicherstellung und Koordination der operativen Betreuung der Kunden und Lieferantenaufträge von der Erstellung der Angebote, der Abarbeitung, Dokumentation, Kommunikation und Rechnungsstellung nach den wichtigen Kriterien - Termintreue, Qualität, Finanzen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Bewertung von Abweichungen - und OOS-/ OOT- /OOE- Resultaten sowie allgemeines Troubleshooting in allen Abteilungen der Mikrobiologie
  • Kompetente und individuelle Beratung der Kunden im In- und Ausland im Rahmen von Projektgesprächen und Akquise-Tätigkeiten sowie Teilnahme an Messen, Seminaren oder Symposien
  • Planung, Koordination von mikrobiologischen Projekten und Experimenten mit speziellen, komplexen Fragestellungen außerhalb der Routineprüfungen
  • Strategischer Ausbau der mikrobiologischen Kompetenz der Firma in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
  • Führung der Einheit auch unter finanziellen Aspekten: Budgets, Investitionen und Reporting in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
  • Gesamtverantwortung für die Führung der Laborleitungen und der Laboranten (m/w/d) in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung

BioChem Labor für biologische und chemische Analytik GmbH
Daimlerstraße 5b | D-76185 Karlsruhe
Tel. +49 (0)721 9737-0 | Fax: +49 (0)721 9737-222
Ein Unternehmen der BioChem Gruppe

E-Mail
www.biochem.de, Standort der Stelle

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76185 Karlsruhe

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